藍炬星錢松良：一個產品主義者的執守

經過幾年的野蠻生長和技術積累，集成灶行業進入了百家爭鳴的階段，再加上不斷有“跨界”品牌巨頭宣布入局，令這一市場顯得非常熱鬧。但不可否認的是，目前，集成灶行業產品同質化嚴重，想要走向更大的舞臺，如何突破非常關鍵。在集成灶行業深耕10余年的藍炬星，早已意識到這一問題，并不斷加大技術研發，堅定不移地走上專業、高端、精品之路。

3月，藍炬星董事長錢松良在接受《電器》記者專訪時表示，2022年，堅守產品主義的藍炬星將不斷加碼研發力度，在性能指標、智能應用以及外觀設計保持全面精進，確?！皠e人的高配，只是藍炬星的標配”，以更高的產品價值，在市場上保持優勢地位。

“將每一件產品當藝術品去做”

“將每一件產品當藝術品去做?！卞X松良的一句話，道出了藍炬星多年來堅持的發展路徑——專注高端廚電研發制造，以科技賦能產品，致力于成為最具核心競爭力的集成廚房運營商。

在實現高端品牌的這條路上，產品主義是藍炬星前行的內驅動力。長久以來，藍炬星堅持不斷完善顏值設計、提升性能指標以及智能技術的應用，在確保品質的同時強化產品力和競爭力。正如錢松良所言：“品質是登頂的入口，產品是攀登的階梯，產品主義者終將勝利?！?/p>

“產品主義”并不單單是一句口號，更是多年以來，藍炬星實實在在在做的事。為了實現“品質高于一切”，藍炬星建立了規范的品質監測體系，并提出了高于國家標準的產品耐用性檢測標準；在行業整體研發實力普遍不足的當下，藍炬星的研發團隊已有30余人，并和多個科研機構、高校合作。據錢松良介紹，藍炬星每年的研發投入占到營業收入的5%~6%，目前已擁有448項專利，并且實現了行業內領先的1000Pa風壓及5.2kW火力，在新品中又增加了250W極小火，實現更寬域的火力調節范圍。

為了研發出真正貼合消費需求的高端產品，藍炬星每一款產品推出前都會如藝術品一般經過多次打磨，包括前期調研、研發、試用、優化及迭代等，才會和消費者見面。

以藍炬星最新推出的K5S麥飯石蒸烤炸集成灶為例，首先，研發團隊進行了大量的前期調研，深入13省28個城市進行用戶調研，體驗烹飪使用習慣；其次，在產品研發中，藍炬星會進行為期數月的試用、反饋和優化，產品一定要經過反復測試，多次優化迭代后才與大家見面?！耙驗榻涗N商最了解本地的消費需求，所以我們還會選擇幾十個經銷商進行試銷，讓他們來藍炬星體驗即將上市的新品，看是否符合當地消費者的需求?！卞X松良舉例道，各地氣候不同，有的經銷商所在地廚房環境比較潮濕，有的經銷商還可能遇到家中電壓不是220V的用戶，這些情況都會對集成灶產品提出不一樣的要求。

在“品質高于一切”的經營理念下，藍炬星還不斷提升工業設計水平，為用戶帶來賞心悅目的視覺美學體驗。在研發K5S麥飯石蒸烤炸集成灶時，藍炬星聯合中國美術學院、國家級工業設計中心等專家團隊，汲取灶神傳說與古代官帽靈感，打造了兼具纖美藝術和人文情懷的“檐伸式斜屏交互”設計，不但外觀設計更美觀，在使用過程中還能避免長時間彎腰、屈膝等動作，給予老人、孕婦等用戶群體更貼心的關愛。

此外，面對數字技術、數字經濟的發展大潮，2021年，藍炬星開啟全系AIoT高端集成灶發展戰略，以AI遠場語音、手勢智控2.0、APP遠程操控、10.1英寸智慧大屏打造出“萬物互聯”的智慧廚房生態，進一步拓寬了集成灶的體驗邊界，為開創智能集成灶新時代奠定了堅實基礎?！八{炬星是行業內第一個將AIoT技術應用在集成灶領域的企業?！卞X松良自豪地說。

推出“八年原廠質?！睉鹇?，是自信更是實力

做高端品牌，不僅要有過硬的品質，完善的售后服務體系也必不可少。

經過多年的起起伏伏，集成灶市場在近幾年終于迎來快速增長，售后服務問題隨之凸顯。一方面，部分企業正趁著發展東風搶占市場，忽略了售后服務體系的建設；另一方面，目前多數集成灶企業規模并不大，而搭建售后服務體系，需要巨大的投入，導致一些品牌心有余而力不足。

堅持走高端路線的藍炬星，十分明白優質的售后服務體系，對于品牌的發展多么重要。錢松良直言：“現在的集成灶行業充滿了機遇，巨大的市場前景讓每個品牌都有向前再走一步的機會?！?/p>

因此，2021年，藍炬星推出了“八年原廠質?！睉鹇?，用戶自安裝之日起，可享受核心部件8年原廠質保。對售后服務體系并不完善的集成灶行業來說，該戰略的落地，不僅是藍炬星對產品品質的自信，也為用戶體驗提供了更優質、更安心的保障。

“一直以來，藍炬星都堅持品質服務，在集成灶、熱水器等產品的售后服務以及機器的安裝、維修以及收費標準方面，都有著很高的要求?！卞X松良表示，從品質服務到八年原廠質保政策的升級，也是藍炬星在前沿技術研發、智能制造、供應鏈管理、技術服務、用戶體驗等方面的實力證明。

一石激起千層浪，藍炬星推出的八年原廠質保戰略，不僅會提高消費者對其品牌的信任度，更將推動整個集成灶行業服務升級。

目標：5年100萬臺，10年100億元

隨著集成灶行業市場占有率的持續放大，越來越多的家電大鱷進入集成灶行業，與集成灶專業品牌直面競爭。錢松良認為，競爭并不可怕，可怕的是缺乏實力和失去戰略方向。

藍炬星的目標簡單明了——從2021年開始，5年做到100萬臺，10年做到100億元?！皥猿指叨寺肪€，保持產品力領先，是我們實現這個目標的重要路徑?！卞X松良表示，在產品力保持領先的同時，藍炬星還會對渠道布局進行大刀闊斧地改革。

錢松良坦言，相比頭部品牌，藍炬星的渠道布局相對弱勢一些。因此，2022年，藍炬星將重點布局這一領域。針對不同渠道的產品結構不同，錢松良表示，藍炬星已經做好了準備，研發了不同價格段的產品?！霸谇啦季址矫?，藍炬星已經有了比較清晰的規劃，將通過兩年的時間實現渠道突破。因此，這兩年，對于藍炬星來說非常關鍵?！?/p>

“我們非常堅定地認為，集成灶行業有著廣闊的市場發展前景?！卞X松良對行業發展前景十分看好。他表示，集成灶行業未來一定會向外延伸，企業需要為用戶提供的不再是集成灶單品，而是廚房場景。因此，接下來，藍炬星也會逐步延伸產品線?！安贿^，我們不會盲目擴張產品線，會慎重考慮后再決定什么時候延伸產品線，以及推出什么產品?！?/p>

目前，集成灶企業集中上市的風還未停止，作為行業主流品牌的藍炬星是否將緊跟步伐呢？據錢松良透露，藍炬星目前也在進行股份制改革，大概3~5年后會準備上市。他表示：“我們希望企業的上市，是在合適的時間做出對的選擇，而不是為了上市而上市?！?/p>

無論產品定位、還是售后服務戰略，都可以看出來，藍炬星對打造高價值產品的堅持?！皠e人的高配，是藍炬星的標配”，是藍炬星對消費者的承諾，也是其執著創新的注解。在集成灶這條賽道上，堅持走高端路線，堅守“產品主義”的藍炬星，正撬動著未來無窮的可能性。