創新研發、可靠制造，戴森干濕全能V12 Detect Slim Nautik™洗地吸塵器全球首發

2023年4月7日，伴隨著戴森2023年地板清潔品類全系列產品的更新，戴森宣布其首款干濕全能洗地吸塵器——V12 Detect Slim Nautik™正式全球首發。該款洗地吸塵器為滿足中國消費者的清潔需求而研發，力求憑借“一機多用”的設計為中國消費者帶來干濕全能、靈活輕巧、易于維護的整屋清潔解決方案。在以高品質產品全方位滿足消費者清潔需求的同時，戴森還通過一條覆蓋線上線下，涉及生產制造、體驗選購、居家使用和售后保障的全流程“無憂”服務生態鏈，為中國家庭帶來可靠、無縫和智能的品牌體驗。

“全程無憂”始于科學，用戶洞察啟迪技術創新

進入中國市場的近十年間來，戴森對中國家庭的清潔需求積累了深刻洞察。其2022《全球灰塵研究報告》顯示，98%的受訪中國家庭鋪設硬質地板，一半的受訪中國家庭把濕拖作為日常清潔的一部分^[1]。然而，傳統的濕拖工具普遍面臨使用不便、不易操作等痛點，難以滿足現代家庭高效全能的清潔需求。

為此，戴森推出首款集“清洗地面、光學探測、防纏繞”于一體的戴森V12 Detect Slim Nautik™洗地吸塵器。這款產品憑借緊湊、輕量化、多功能的精密設計，以及深度干吸與靈活濕拖的雙重模式切換，構建“先干后濕”的科學清潔秩序，并實現真正的“一機多用”——一臺機器實現智能吸塵、高能洗地、高效除螨^[2]。

洗地吸塵器配備的全新Nautik™洗地滾筒配件，能夠通過釋水浸潤、吸附^[3]和刮污三步一體，高效清除硬質地面上的灰塵碎屑、潑灑液體和頑固污漬。為了達到理想的地板清洗效果，Nautik™洗地滾筒配件內置8個沿著滾筒分布的出水口，每分鐘精準釋放18.75毫升清水，并通過加壓實現均勻噴射，以達到浸潤滾筒、均勻濕潤硬質地面的效果。憑借內置馬達驅動，滾筒可以高效清除污漬，并實現滾筒覆蓋之處的全幅清潔。伴隨著滾筒的旋轉，不銹鋼刮條持續從滾筒上刮下污水和污垢，并回收至獨立的污水箱中。

Nautik™洗地滾筒配件配備300毫升的清水箱，可覆蓋110平方米^[4]的日常地面清潔，污水箱容量則達到360毫升。污水箱大于清水箱的設計，能夠防止污水滿溢而造成清潔過程中的二次污染。

此外，針對傳統清潔工具笨重、不靈活、難以觸及家具底部及邊角等問題，Nautik™洗地滾筒配件憑借較低的高度設計、邊角全覆蓋的清潔能力和靈活轉軸接口，能夠輕松放倒推桿、深入低矮家具底部進行清潔。

此外，戴森V12 Detect Slim Nautik™洗地吸塵器依舊搭載光學探測系統、壓電式聲學傳感技術、整機HEPA過濾系統等多項戴森領先的核心技術，并配備防纏繞螺旋形吸頭等多款配件，多種幫助用戶實現真正的“一機多用”。

“現有的濕式清潔模式常常使用戶面臨許多困擾，尤其是在清潔工具的操作靈活性、易維護性和吸塵性能方面。我們的清潔方案解決了這些挑戰，并為用戶提供了一款多功能、輕量且清潔效果強大的清潔工具，將深度清潔提升至新的水準?！贝魃匕迩鍧嵠奉惛笨偛肅harlie Park表示，“戴森首款洗地吸塵器的推出，是我們為了改善日常生活，創造更清潔、更健康的家庭環境所投入的重要一步，為此，我們首次將光學探測系統、智能傳感技術、防纏繞技術與全新的洗地滾筒配件結合?！?/p>

V12 Detect Slim Nautik™洗地吸塵器的推出進一步完善了戴森的整屋深度清潔解決方案。至此，包括戴森最強吸力^[5]、最強HEPA過濾^[6]的G5 Detect 無繩吸塵器、輕量且強勁的V12 Detect Slim無繩吸塵器、以及深層除螨的V8 focus mattress手持除螨吸塵器在內的戴森全系列地面清潔產品，將更好地滿足不同消費者復雜多樣的清潔需求。

一站式戴森機主服務，貼心售前售后體驗

研發設計只是產品生命周期的第一步，戴森同樣關注產品誕生后和用戶交互的每個環節。其中，如何幫助中國消費者在全系列產品中高效、精準地選出滿足自己清潔需求的產品，是保障良好用戶體驗的重中之重，因此戴森進一步提升以戴森直營體驗店為代表的線下選購服務，以及以微信生態圈、多平臺官方直播和VR體驗為代表的線上選購方式，為消費者提供更多深入體驗產品、輕松選購產品的渠道。

除了幫助消費者更快更好地選購產品，戴森還提供從開箱到售后的一站式服務和安心保障，讓消費者使用無憂。戴森用戶可通過微信生態圈一鍵獲得產品使用及維護建議，以及365天*16小時的客服在線解答服務。針對用戶使用過程中的“疑難雜癥”，戴森還提供遠程視頻維修工程師服務（Virtual Service Engineer，簡稱VSE），讓消費者足不出戶就能獲得戴森工程師的一對一專業指導，充分挖掘戴森科技的使用場景，并輕松完成產品維護。

本土制造遵循戴森“不妥協”標準，保障產品性能無憂

為了進一步貼近中國消費者，更靈活地滿足本土市場不斷變化的清潔需求，戴森在上?？萍紝嶒炇业幕A之上，于2021年開始，攜手本土合作伙伴、逐步發展位于大灣區和長三角的生產制造基地和物流生態鏈，通過牢牢把控中游制造環節，更好更快地為用戶提供優質產品。

在制造基地，戴森的研發和制造人員親自參與生產設備的設計和驗收，以確保生產制造的效率和精確度，從而確保產品的出貨質量。以戴森V12 Detect Slim Nautik™洗地吸塵器為例，產品除了在設計階段會經過嚴格的機械和人工測試，還需經過三百多道生產工序、兩百多個制造模具，和幾十道生產測試的精密制造流程，才能滿足戴森毫不妥協的生產質量標準，最終抵達消費者手中。

未來，戴森將繼續關注和研究中國消費者的清潔需求，持續加大對創新產品及科技的投入，借助更多可靠、智能的地板清潔產品和不斷優化的用戶體驗服務，助力中國家庭構筑更潔凈、健康、舒適的居家空間。

 

關于戴森

戴森是一家全球性的研究和科技公司，在新加坡、英國、馬來西亞、墨西哥、中國和菲律賓設有工程、研發、制造與測試運營機構。戴森成立于1993年，最初在英國一棟馬車房內辦公，經過不斷發展壯大，到今天已經在新加坡設立了全球總部，在英國馬姆斯伯里和哈拉溫頓擁有兩處占地800英畝以上的大型科技園區。自1993年以來，戴森已投資超過10億英鎊于其威爾特郡的辦公室和實驗室，用于戴森科技的前期研發。 戴森迄今堅持家族式經營，全球雇員總數超過14,000人，包括6,000名工程師。戴森產品遠銷全球84個市場，在全球擁有超過300間官方直營體驗店，其中50間開業于2021年。

戴森投資27.5億英鎊來研發革命性創新產品和技術。戴森擁有工程師、科學家和軟件開發人員組成的國際化團隊，致力于研發固態電池、高速電動數碼馬達、傳感與視覺系統、機器人技術、機器學習技術和人工智能等尖端科技。自1993年發明首個戴森雙氣旋無塵袋吸塵器DC01以來，戴森已在頭發護理、空氣凈化、吸塵機器人、照明燈及干手器領域研發了一系列解決實際問題的先進技術。

2013年正式進入中國的戴森始終秉持發明家精神，從解決人們日常生活中所忽略的問題出發，深入探索中國市場，利用獨創顛覆性的技術為中國消費者帶來不可復制的前沿產品、不斷創新的品牌服務以及高品質的生活。伴隨在中國市場的深耕，戴森也積極回饋中國社會，踐行“在中國，為中國”的長期承諾，為不同年齡段的中國學生提供豐富的工程教育資源和國際性的創新交流舞臺，激勵下一代工程師。截至2022年底，已有近100萬名中國學生受惠于戴森開展的工程教育支持項目。而自2016年進入中國七年來，戴森設計大獎也見證了中國新生代發明人才的崛起，迄今已激勵10,000多名大學生為全球性問題提出新穎解決方案。

事實與數據

• 盡管面臨著新型冠狀病毒的疫情爆發和全球芯片短缺帶來的重大挑戰，戴森在2021年的營收依舊保持強勢增長態勢，全球營收增長5% 達60億英鎊（2020年營收為57億英鎊），利潤（稅息折舊及攤銷前利潤）增長16%達15億英鎊（2020年利潤為13億英鎊)。
• 自推出革命性的無繩吸塵器以來，戴森至今已在全球售出超過7000萬臺無繩吸塵器。
• 2021年，戴森頭發護理產品廣受市場青睞，共售出2000萬件，包括Supersonic™吹風機、Corrale™ 美發直發器和全新Airwrap™ 多功能造型器。
• 去年，戴森生產了第1億臺馬達。馬達是戴森產品的核心科技，戴森暢銷的無繩吸塵器、標志性的Supersonic™吹風機、Airblade™干手器以及Airwrap™ 多功能造型器，都由馬達提供動力支持。
• 戴森年度全球灰塵研究旨在了解人們清潔習慣的變化和對除塵科技的認知，并深入研究人們對于室內灰塵及其潛在健康危害的理解。2021年，由于新型冠狀病毒疫情蔓延，全球養寵家庭數量激增。因此，人們如何認知養寵物和家庭灰塵之間的相關性也被納入研究范圍內，目前該報告已對全球33個國家的32,282名受訪者進行了調研。

注：以上內容為廣告。以上數據資料除有明確表示出處外，均為戴森內部實驗或收集。

[1]戴森2022年《全球灰塵研究報告》對全球11個國家的12309名受訪者于2021年11月15至24日進行調研，涵蓋美國、澳大利亞、日本、中國、韓國、法國、英國、德國、西班牙、意大利和土耳其。其中基于中國33個省城地區，如上海、河南、福建、黑龍江、云南等，共1009名中國受訪者的相關數據所編輯。

[2]基于通標標準技術服務有限公司在產品強效模式下，在無紡布上進行的除螨測試結果。受制于實驗條件，實驗結果于與實際使用可能有差異。

[3]在使用Nautik洗滌滾筒配件時，不驅動主機馬達產生吸力進行清潔。

[4]此計算結果基于清水箱一次滿水的狀態下，以每秒鐘0.5m的速度無返復清潔的結果。實際清潔面積，基于使用習慣及地面情況可能有所不同。

[5]對比戴森Omni-glide、V8、V10 Cyclone、V10 Digital Slim、V11、V12 Detect Slim和V15 Detect無繩吸塵器?；诘谌綄嶒炇?，根據標準IEC 62885-4的條款5.8的要求，在機器處于強效模式下進行吸力測試。實驗結果體現了產品在一次使用中的結果，制于實驗條件，實驗結果與實際使用可能會有不同。檢測機構：SGS-IBR 美國實驗室。

[6]對比戴森Omni-glide、V8、V10 、V11和V12 系列無繩吸塵器?；诘谌綄嶒炇?，根據標準 ASTM F3150 測試標準，在強效模式下過濾效率測試。制于實驗條件，實驗結果與實際使用可能會有不同。檢測機構：SGS-IBR美國實驗室。