吸塵器：打造個性化優勢，借到市場東風

從1985年逐步轉向家用以來，在近四十年的時間里，吸塵器在中國家庭的滲透率始終難有質的突破。吸塵器市場需求規模曾經一度憑借立式無線吸塵器有過短暫的爆發，但在新冠肺炎疫情三年來洗地機和掃地機器人的快速發展中陷入停滯。2023年，在清潔電器市場架構重新劃分的新時代，吸塵器亟待找到適合自身的發展路徑。

 

賽道變窄，個性化需求成為關鍵

在清潔電器行業整體景氣度向上的大背景下，作為行業元老級產品，吸塵器的銷售卻表現出下行態勢，從2021年到現在，這一趨勢尤為明顯。

根據鯨參謀平臺的數據統計，2022年，京東平臺吸塵器的年度銷量累計超過386萬件，同比下降8.5%；銷售額累計超過31億元，同比下降28%。奧維云網（AVC）數據顯示，2023年前兩個月，吸塵器線上市場銷售額為5.15億元，同比下降28.11%；銷量為70.58萬臺，同比下降18.22%。

線上市場銷售額和銷量均雙位數下滑，吸塵器式微的發展態勢展露無遺。究其原因，除了受到整個消費市場低迷的影響，更為重要的是清潔電器另一品類洗地機的迅速崛起。

奧維云網（AVC）線上監測數據顯示，2020~2022年，吸塵器在清潔電器線上市場的銷售份額逐年下滑，銷售額份額分別為32.8%、24.3%和17.4%，銷量份額分別為33.9%、31.2%和26.4%。而洗地機這三年的銷售額份額分別為6.2%、20.2%、29.1%，銷量份額分別為1.8%、7.2%、12.9%。

孰“上升”孰“下降”，一目了然。分析其背后的原因，追覓科技有關負責人表示，中國家庭以硬質地板材質為主，且居家環境內外區分明確的生活習慣，共同促使中國家庭形成了以“拖地為主，掃地為輔”的地板清潔習慣。從這個角度來看，洗地機可以更好地滿足中國家庭的地板清潔需求。但作為全屋立體化清潔工具來說，更具有靈活性、輕量化、精細化清潔的吸塵器也是智能清潔家電中不可或缺的一部分。

然而，接受《電器》記者采訪的企業普遍認為，從目前的走勢來看，雖然吸塵器市場份額還會繼續下滑，但是這種收縮的態勢不會一直持續，某段時間會迎來一個平臺期。最終，吸塵器、洗地機和掃地機器人在清潔電器市場的份額會基本穩定。

在美的微清事業部產品策略部負責人許建烽看來，吸塵器作為最基礎的清潔電器，依然具有獨特的競爭優勢。

談及在激烈競爭的清潔電器行業吸塵器的產品優勢，許建烽總結為3點?！暗谝?，自由度高。吸塵器能夠靈活地清理各種情況下的灰塵，不像洗地機和掃地機器人受地面和使用環境的限制那么大。第二，使用成本較低。吸塵器的價格相對其他清潔電器品類較為便宜，使用成本也較低，更加適應大眾市場的需求。第三，適應性較強。吸塵器配件適配性強，可以廣泛應用于家庭、辦公室、商店等各種場合?！彼f。

同時，隨著技術不斷進步，不少企業推出更能解決用戶痛點的產品，與洗地機等其他清潔電器品類形成差異化，從而讓吸塵器的產品特點能夠滿足更多消費者的需求。

但是，在此之前，吸塵器企業仍需要找準方向，實現差異化的產品迭代升級，找到新時待的發展路徑。

 

聚焦用戶痛點，突出個性功能

吸塵器要建立獨特的差異化競爭優勢，首先依舊要解決當前無線立式吸塵器的使用痛點，創新迭代，以滿足不同使用場景的用戶需求。

以當前多個品牌推出的灰塵探照技術為例，正是針對當前有深度清潔需求人群的使用痛點進行的技術革新。追覓科技有關負責人介紹說：“我們進行了深度用戶洞察后發現，當用戶清潔地面時，常常會忽視肉眼看不到的地方，比如隱藏在角落、暗處的細碎毛發、殘渣、微塵等，如果清潔不徹底，長此以往容易滋生細菌或微生物，最終擴散到室內空氣中，可能會給嬰兒、老人和‘易敏’人群帶來健康隱患。市面上搭載LED白色照明燈的吸塵器，由于光源的屬性，它只能用于照亮周邊環境，并不能讓用戶清晰地用肉眼看到地面上細小的灰塵，例如地面上的碎屑、殘渣、毛發、微塵等。針對這個痛點，我們通過對光源的分析，并進行技術突破，研發出了綠光顯塵技術。綠光通過追覓自研雙曲面透鏡的折射，能把地面上灰塵的陰影成倍放大，便于用戶肉眼可見。這樣用戶就可以有針對性地對地面進行深度清潔?！睋峨娖鳌酚浾吡私?，這一技術已經得到市場認可，近期發布的搭載綠光顯塵技術的無線吸塵器V12S首發銷量突破6000臺。根據天貓生意參謀、京東商智、抖音飛瓜等數據綜合顯示，2023年3月追覓V12S銷額市占排名位居TOP3。

戴森最新的旗艦無線吸塵器G5 Detect Absolute，在增加光學探測技術之外，采用新一代G5電機，最高轉速達到每分鐘13.5萬轉，在吸力提升87%的情況下，不僅能吸除灰塵，更能將99.9%的H1N1病毒鎖住。同時，該產品內置壓電式傳感器，每秒檢測灰塵顆粒物15000次，持續智能統計及分析。這樣的產品幾乎上升到“發燒”級別，更加適用于對灰塵、病毒極為敏感的用戶群體。

在無線立式吸塵器占據絕對主流的情況下，以車載吸塵器為代表的小型吸塵器以高性價比、方便使用受到一些圈層用戶的青睞，比如有車一族、寵物家庭、深度潔癖者、辦公人群等。然而，目前市場上的小型吸塵器的功率太小，吸力通常不夠大，清潔效果并不理想，更加需要吸塵器企業通過技術創新來實現產品升級。

在小型吸塵器的清潔效果方面，小狗電器有關負責人以車載吸塵器為例分析說：“車內空間相比房間內更加復雜，空間更小、結構密集，有很多不易處理的狹小縫隙。這些狹小空間都不太好清潔。想要清潔這樣的地方，吸塵器本身的吸力必須夠大。另外，車內空間容易滋生螨蟲，如果車內空間螨蟲過多的話，很容易引起乘坐人出現呼吸道過敏等情況，而目前大部分車載吸塵器還不能滿足除螨需求?！?/p>

圍繞實際清潔效果不佳的痛點，看好車載吸塵器發展前景的美的，正在著力提升產品的吸力?！败囕d吸塵器更注重產品的適應性，例如電池壽命與車載點煙器或者充電口的匹配程度，美的在研發上會更加追求產品的實用性和便利性。另外，針對車輛換季后不同的清潔需求，我們推出了多種清潔頭，以提高產品的適應性和拓展空間?！痹S建烽介紹說。

除了清潔效果有待提高，小型吸塵器的另一個缺點是續航時間短。小狗電器有關負責人直言：“因為產品體積縮小了，所以電池容量比一般的無線立式吸塵器要小許多，導致只能清潔局部區域?！?/p>

無論立式無線吸塵器還是小型手持吸塵器，今后必將面臨市場愈發嚴酷的競爭。解決用戶實際使用痛點，找到獨特的發展路徑成為關鍵。

 

發揮差異化優勢，迎接需求新時代

事實上，中國清潔電器市場之所以成為發展的“風口”，固然有洗地機的崛起和掃地機器人等其他清潔電器品類技術的逐漸成熟，但也是中國消費者生活品質大幅提高所帶來的必然結果。在清潔電器逐步形成中國家庭全維度立體化的產品布局的過程中，吸塵器仍然是不可或缺的一部分——尤其在養寵人群、清潔敏感人群、初入社會的年輕人，甚至消費逐步升級的農村市場中依舊存在剛性需求。

也因此，在清潔電器構建家庭全維度立體化布局的新時代，吸塵器必須要針對細分人群和不同的應用場景，升級個性化的技術創新方案，努力成為這些圈層人群的必備品，而不是淘汰品。

以養寵家庭和清潔敏感人群為例，一臺隨時可以取放，具有輕量、智能、長續航、吸力足、噪聲低、配件多等特性的無線吸塵器，在清潔角落縫隙、地面零散塵土和四處漂浮毛發的實用性要遠好于洗地機和掃地機器人。

再以地毯清潔為例，雖然布藝清洗機正在快速發展，但為清潔地毯而生的吸塵器仍是家庭場景下地毯日常清潔時無可替代的選擇。一臺吸力強大、防纏繞效果好、便于清理的吸塵器在這樣的家庭是剛性需求。

此外，車載、辦公、床褥等使用場景也對吸塵器的功能提出了迭代換新的要求。

“實際上，在吸塵器整體大盤下滑的情況下，一些更能滿足個性化消費需求的高端機型市場占有率還在上升?！弊芬捒萍加嘘P負責人也指出，“換句話說，消費者對于高端吸塵器的需求并沒有完全得到滿足，還處于上升趨勢。以追覓科技為例，我們的吸塵器產品定位為中高端，2022年銷售收入同比增長超過20%。在去年‘雙11’期間，根據奧維云網（AVC）數據，我們吸塵器的銷售額更是同比增長了24%?！?/p>

卡赫大中華區總裁唐曉東認為，今后消費者對于吸塵器的需求將更具個性化和專業化，有的人注重產品的技術參數比如功率、吸力，有的人會更看重產品的使用體驗和清潔效果。他坦言：“在消費者的預算內，企業應該給出符合他們清潔需求的專業建議，提供最恰當的產品，做出可以為消費者帶來更好清潔體驗的實用產品。目前，卡赫針對吸塵器正在從這些方面進行產品升級和調整?！?/p>

值得一提的是，在出口市場，吸塵器仍有進一步提升產品和品牌競爭力的空間。西方國家的軟質地板極易積塵，加上養寵率非常高，寵物毛發和細小灰塵易被吸入，因此對“吸塵、除塵”的需求非常大，形成了吸塵器在西方國家市場的高滲透率。根據Gfk海外零售市場監測，海外市場目前仍是無線立式吸塵器的主場，2022年單品類銷售額占比超過44%。市場認知度高，疊加存在換新需求，出口市場短期內不會出現國內吸塵器市場的窘境。吸塵器企業仍然大有可為。

總之，在激烈的市場競爭下，吸塵器企業唯有不斷創新，更貼近消費需求，創造優秀的個性化產品，才能乘著清潔電器快速發展的東風，構建與洗地機、掃地機器人合理布局的清潔電器產品結構，迎接全新的零售時代。